Datenschutzerklärung

1. Gegenstand und Anwendungsbereich

Diese Datenschutzhinweise betreffen personenbezogene Informationen, die im Zusammenhang mit dem Besuch oder der Nutzung von ibramelo.com unter der Handelsmarke ibramelo verarbeitet werden.

Als Kontaktanschrift des für die Datenverarbeitung verantwortlichen Anbieters ist folgende Adresse angegeben:

8704 N Wayne Ave
Kansas City, Missouri 64155
Vereinigte Staaten von Amerika

Erfasst werden insbesondere Vorgänge im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, der Bestellung und Bezahlung von Artikeln, der Versandabwicklung, der Kommunikation mit dem Kundenservice und gegebenenfalls werblichen Aktivitäten.

Für die Verarbeitung gelten die einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen, einschließlich der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), soweit deren räumlicher und sachlicher Geltungsbereich eröffnet ist.

2. Arten personenbezogener Informationen und Erhebung

Je nach genutzter Funktion können unterschiedliche Datenkategorien betroffen sein.

Hierzu gehören:

  • Vorname und Nachname;

  • Rechnungs- und Lieferanschrift;

  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer;

  • bestellte Waren und zugehörige Bestellinformationen;

  • zahlungsbezogene Transaktionsangaben;

  • für Versand und Zustellung erforderliche Informationen;

  • IP-Adresse und technische Verbindungsdaten;

  • Browsertyp, Geräteinformationen und Nutzungsverhalten;

  • Inhalte von Kundenserviceanfragen;

  • Cookie-Einstellungen und gespeicherte Einwilligungsentscheidungen.

Die Erfassung kann durch Bestellformulare, Nutzerkonten, technische Serverprotokolle, Cookies oder funktional vergleichbare Technologien erfolgen.

Besondere personenbezogene Daten im Sinne von Artikel 9 DSGVO werden im gewöhnlichen Nutzungsablauf nicht gezielt angefordert. Besucher sollten solche Informationen nicht ohne sachliche Notwendigkeit über Kontakt- oder Bestellformulare übermitteln.

3. Verarbeitungszwecke und mögliche Datenempfänger

Die Verarbeitung personenbezogener Angaben kann insbesondere folgenden Zwecken dienen:

  1. Entgegennahme und Durchführung von Bestellungen sowie Verwaltung der Kaufvorgänge;

  2. Durchführung und Kontrolle von Zahlungsvorgängen;

  3. Vorbereitung von Lieferungen, Rücksendungen und Erstattungen;

  4. Kommunikation zu angeforderten Leistungen und Kundenanfragen;

  5. Sicherstellung der technischen Nutzbarkeit und Weiterentwicklung des Internetangebots;

  6. Erkennung unerlaubter Zugriffe, Missbrauchs- und Betrugsversuche;

  7. Einhaltung steuerlicher, buchhalterischer, verwaltungsrechtlicher und sonstiger gesetzlicher Pflichten;

  8. Prüfung rechtlicher Streitfragen sowie Durchsetzung oder Verteidigung von Rechtspositionen;

  9. Versand werblicher Nachrichten und Newsletter bei einer rechtlich erforderlichen vorherigen Einwilligung;

  10. Einsatz nicht notwendiger Analyse- und Werbetechnologien auf Grundlage einer erforderlichen Zustimmung.

Eine Offenlegung an externe Empfänger erfolgt, soweit sie für die jeweilige Leistung, für den technischen Betrieb oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.

Als Empfänger kommen insbesondere Zahlungsdienstleister, Banken, Kartennetzwerke, Logistikpartner, IT- und Sicherheitsdienstleister, Anbieter zur Betrugsprävention, tatsächlich eingesetzte Analyse- oder Marketingdienste, beratende Fachpersonen sowie zuständige Behörden in Betracht.

Abhängig von ihrer tatsächlichen Funktion handeln die Empfänger als Auftragsverarbeiter, Unterauftragsverarbeiter oder eigenständig Verantwortliche.

Personenbezogene Informationen werden nicht als Handelsware verkauft.

4. Speicherfristen und Cookies

Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck und den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen.

Eine längere Speicherung kommt insbesondere bei steuerlichen und buchhalterischen Nachweispflichten, Kaufdokumentationen, Streitigkeiten, Reklamationen, Rückgaben, Missbrauchsprävention und der Geltendmachung rechtlicher Ansprüche in Betracht.

Transaktions- und Bestelldaten unterliegen gegebenenfalls den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

Für werbliche Zwecke verwendete Informationen werden nur im Rahmen der jeweiligen Rechtsgrundlage verarbeitet, insbesondere bis zum Widerruf einer Einwilligung, einem wirksamen Widerspruch oder dem Wegfall des Verarbeitungszwecks.

Für Besucher aus Deutschland und dem Europäischen Wirtschaftsraum gelten die nach den einschlägigen Vorschriften erforderlichen Informationen und Auswahlmöglichkeiten für Cookies.

Technisch unverzichtbare Technologien können ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden, soweit das geltende Recht dies zulässt.

Analyse-, Werbe-, Profilbildungs- und sonstige nicht erforderliche Cookies werden bei bestehender Einwilligungspflicht erst nach einer aktiven Zustimmung verwendet.

Das Auswahlverfahren umfasst die Möglichkeit, nicht notwendige Cookies anzunehmen, abzulehnen, nach Kategorien einzustellen und eine frühere Entscheidung später zu ändern.

Ein Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit vorheriger Verarbeitungsvorgänge.

5. Datenschutzrechte

Betroffene Personen verfügen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen über folgende Rechte:

  • Auskunft darüber, ob personenbezogene Informationen verarbeitet werden, sowie über Inhalt und Umstände der Verarbeitung;

  • Korrektur unzutreffender und Ergänzung unvollständiger Informationen;

  • Löschung unter den gesetzlichen Voraussetzungen;

  • Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge;

  • Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format und gegebenenfalls direkte Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen;

  • Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen;

  • jederzeitiger Widerspruch gegen die Verwendung personenbezogener Daten zu Zwecken der Direktwerbung;

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;

  • Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Entsprechende Anträge können an supportteam@ibramelo.com gesendet werden.

Zur Verhinderung unberechtigter Datenzugriffe können Angaben angefordert werden, soweit diese zur Identitätsprüfung angemessen und erforderlich sind.

Für die Bearbeitung gelten die gesetzlichen Fristen.

6. Rechtsgrundlagen

Die jeweils heranzuziehende Rechtsgrundlage richtet sich nach Zweck und Art des Verarbeitungsvorgangs.

6.1 Vertragserfüllung — Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO

Hierunter fallen insbesondere vorvertragliche Anfragen, Kaufabschlüsse, Bestellverwaltung, Zahlungsabwicklung, Warenlieferungen, Rücksendungen, Erstattungen und unmittelbar vertragsbezogene Kommunikation.

Die Nichtbereitstellung hierfür notwendiger Angaben kann dazu führen, dass ein Einkauf oder eine angeforderte Leistung nicht durchgeführt werden kann.

6.2 Einwilligung — Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO

Bei freiwilliger, informierter, spezifischer und eindeutiger Zustimmung können Daten für Newsletter, Werbenachrichten, Werbekampagnen, nicht erforderliche Analyse-Cookies, personalisierte Werbetechnologien sowie weitere zustimmungsabhängige Vorgänge verwendet werden.

Eine erteilte Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar.

6.3 Gesetzliche Verpflichtungen — Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO

Diese Grundlage kommt bei steuerlichen, buchhalterischen, handelsrechtlichen, dokumentarischen, behördlichen und gerichtlichen Pflichten sowie weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Verarbeitungstätigkeiten in Betracht.

6.4 Berechtigte Interessen — Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO

Soweit keine überwiegenden Rechte oder Freiheiten betroffener Personen entgegenstehen, können berechtigte Interessen insbesondere bei der IT-Sicherheit, der Aufrechterhaltung der Website, der Missbrauchsvermeidung, der Verbesserung vorhandener Dienstleistungen, der Bearbeitung von Anfragen und der Wahrung rechtlicher Interessen eine Rolle spielen.

Ein Widerspruch ist unter den Voraussetzungen von Artikel 21 DSGVO möglich.

7. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Aufgrund der in den Vereinigten Staaten angegebenen Kontakt- und Geschäftsanschrift kann es zu einer Speicherung, einem Zugriff oder einer Verarbeitung personenbezogener Informationen in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Solche Vorgänge können die Bestellverwaltung, Zahlungen, Logistik, Kundenbetreuung, Betrugsprävention, IT-Sicherheit sowie gegebenenfalls einwilligungsabhängige Analyse- und Werbedienste betreffen.

Für grenzüberschreitende Übermittlungen sind die Anforderungen der Artikel 44 ff. DSGVO maßgeblich.

Je nach Empfänger und Zielland kommen insbesondere folgende rechtliche Instrumente in Betracht:

  • Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission gemäß Artikel 45 DSGVO;

  • von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln gemäß Artikel 46 DSGVO;

  • sonstige gesetzlich anerkannte geeignete Schutzmaßnahmen;

  • verbindliche interne Datenschutzvorschriften, sofern anwendbar;

  • gesetzlich vorgesehene Ausnahmetatbestände nach Artikel 49 DSGVO, soweit deren Voraussetzungen erfüllt sind.

Bei der Nutzung von Standardvertragsklauseln können dem Übermittlungsrisiko entsprechende zusätzliche organisatorische, technische oder vertragliche Schutzmaßnahmen erforderlich sein.

Betroffene Personen können Informationen zu Drittstaaten, Empfängerkategorien, eingesetzten Übermittlungsgrundlagen und Schutzmaßnahmen sowie Kopien der einschlägigen Garantien anfordern.

Entsprechende Anfragen sind an supportteam@ibramelo.com zu richten.

Bei der Bereitstellung von Unterlagen können geschützte Geschäftsgeheimnisse, vertrauliche Angaben und nicht offenlegbare Informationen in rechtlich zulässigem Umfang unkenntlich gemacht werden.

8. Datenschutzkontakt

Verantwortlicher Anbieter unter der Handelsmarke: ibramelo
Webadresse: ibramelo.com
E-Mail für Datenschutzanfragen: supportteam@ibramelo.com
Telefon: +1（816）493 2746

Anschrift:
8704 N Wayne Ave
Kansas City, Missouri 64155
Vereinigte Staaten von Amerika

Bei datenschutzrechtlichen Anfragen sind die Art des geltend gemachten Rechts, gegebenenfalls betroffene Bestellungen oder Informationen und ein für die Antwort geeigneter Kontaktweg hilfreich.

Erreichbarkeit des Kundenservice:
Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr MEZ/MESZ
Wochenenden und gesetzliche Feiertage: geschlossen